SAP C4C’nin gelişmiş özellikleriyle, müşteri etkileşimlerini verimli bir şekilde yönetiyor ve şirketinizin hedeflerine ulaşmasını sağlıyoruz.
SAP C4C Çözümleri Nedir?
SAP Cloud for Customer (C4C), işletmelerin satış, pazarlama, müşteri hizmetleri ve sosyal etkileşim süreçlerini bir arada yönetebileceği bulut tabanlı bir CRM çözümüdür. SAP C4C, işletmelere tüm müşteri etkileşimlerini optimize etme, süreçleri hızlandırma ve kullanıcı deneyimini iyileştirme imkanı sunar.
Amaç, kullanıcıların ihtiyaçlarını anlayarak onların platformda kolayca yol almasını sağlamak ve mükemmel bir deneyim sunmaktır:
- Satış için SAP Bulutu
- Pazarlama için SAP Cloud
- SAP Cloud for Social Engagement
SAP C4C Süreçleri